PAGU Betreuungsservice

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Betreuungsservice und Betreuungsdienst Nummer 1

FAQs - Häufig gestellte Fragen

Betreuungsservice – was bedeutet das? Eigentlich ist es ganz einfach – wir setzen dort an, wo ein Pflegedienst oftmals an seine Grenzen kommt. Das heißt, wir erbringen keinerlei pflegerische oder medizinische Leistungen, sondern wir unterstützen und entlasten Sie in den Bereichen Betreuung, Begleitung und Hauswirtschaft. Die Unterstützung erfolgt dabei individuell und bedarfsgerecht.

Nein, die gibt es nicht. Sie nutzen unsere Leistungen genau so lange, wie Sie sie nutzen möchten. Sobald Sie keine unserer Leistungen mehr in Anspruch nehmen möchten, können Sie uns ganz einfach benachrichtigen. Die Zusammenarbeit wird zum gewünschten Zeitpunkt beendet.

Der Grad der Unterstützung wird individuell auf Sie zugeschnitten. Um mit allen Unklarheiten aufzuräumen, ermittelt PAGU den Unterstützungsbedarf mit Ihnen gemeinsam. Wir konzentrieren uns dabei zunächst auf Ihre individuell zur Verfügung stehenden Pflegekassenleistungen. Diese Leistungen bilden das Fundament für die wiederkehrende Unterstützung durch unsere ambulanten Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen.

Für mehr Informationen schreiben Sie uns ganz einfach eine Nachricht mit dem Wunsch eines kostenlosen und unverbindlichen Erstgesprächs.

Der Fokus unserer Arbeit liegt auf dem Faktor Vertrauen. Wenn Sie sich für einen Dienstleister entscheiden, der Sie in Ihren eigenen vier Wänden entlastet, dann lassen Sie automatisch eine für Sie fremde Person in Ihr Haus. Hierfür benötigt es Vertrauen. Damit Sie sich nicht jedes Mal an neue Gesichter und neue Namen gewöhnen müssen, verfolgen wir das Einzel-Betreuungs-Prinzip. Es unterstützt Sie immer derselbe Mitarbeiter / dieselbe Mitarbeiterin in Ihren eigenen vier Wänden. So fördern wir das Vertrauen und die Beziehung zueinander. Bei PAGU findet jeder Topf seinen Deckel!

Mitarbeiter vom PAGU Betreuungsservice

Zu unseren Leistungsbausteinen gehören die Alltagsbegleitung, die Seniorenbetreuung und die Haushaltshilfe. Zu den jeweiligen Bausteinen zählen viele kleine Aufgaben, die dabei helfen, Ihren Alltag zu erleichtern und die Lebensqualität von Ihnen und Ihren Angehörigen zu erhalten. Über den Service und die jeweiligen Aufgaben der Alltagsbegleiter von PAGU können Sie sich hier im Detail informieren.

Ja, das geht! Wir arbeiten sehr häufig Hand in Hand mit diversen Pflegediensten zusammen und ergänzen einander. Während der Pflegedienst vor allem für die medizinische Pflege und Versorgung zuständig ist, beschäftigt sich unser Betreuungsservice mit den weiteren Aufgaben des Alltags. Dazu zählt z.B. der Einkauf, Spazieren gehen, Wäsche machen, gemeinsame Aktivitäten, Kochen, Begleitung zu Terminen und vieles mehr! 

Sobald ein Alltagsbegleiter aufgrund von Krankheit oder Urlaub nicht zu Ihnen kommen kann, sorgen wir zeitnah für einen Ersatz. Eine andere kompetente Betreuungskraft unterstützt Sie in dieser Zeit in Ihrem Alltag.

Die Finanzierung Ihrer Unterstützung ist von Ihrem Pflegegrad abhängig. In der Regel prüfen wir gemeinsam mit Ihnen die zur Verfügung stehenden Kassenleistungen, sodass unser Service für Sie kostenlos bleibt. Auf eigenen Wunsch können Sie auch weitere, über die Bezahlung der Pflegekasse hinausgehende Leistungen bei PAGU beauftragen. In diesem Fall müssen die Kosten selbst getragen werden.

Sie sind sich unsicher, über Ihre eigenen Möglichkeiten zur Finanzierung? Dann rufen Sie uns an und vereinbaren Sie einen unverbindlichen Beratungstermin. Unsere Rufnummer: 05241/5040600